อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรอ่านก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้คือสัญญาระหว่างคุณกับ r39999 ซึ่งกำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นข้อมูลต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบันการใช้งานต้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นเราสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดเมื่อจำเป็น
r39999 ข้อตกลงที่คุณควรอ่านก่อนเริ่มใช้งาน
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน r39999 เรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการชี้แจงสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ทีมงานเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถถามเรื่องการยืนยันบัญชี สิทธิ์การเข้าถึง หรือขั้นตอนการปิดบัญชีได้โดยตรง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วแจ้งเรื่องที่ต้องการโดยตรง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย
อีเมลสนับสนุน ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารยืนยันหรือบันทึกเป็นหลักฐาน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่างๆ ได้ที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในแอปได้ตลอดเวลา
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

r39999 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน ข้อมูลการเงินที่เชื่อมโยงกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บแยกต่างหากและไม่เผยแพร่ต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางสนับสนุน โดยการดำเนินการจะเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้อนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตทุกขั้นตอน

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ช่วยป้องกันการทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอดูข้อมูล

คุณสามารถยื่นคำร้องขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ผ่านช่องทางสนับสนุน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังปิดบัญชีข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนตามนโยบาย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขครอบคลุมหลายเรื่องตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการปิดบัญชี ผู้ใช้ในนนทบุรีและจังหวัดอื่นๆ ทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อสอบถามสิทธิ์และขอบเขตการใช้งานได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางสนับสนุน

ข้อกำหนดมีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้งาน r39999 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ การใช้งานต้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องผ่านช่องทางสนับสนุน สิทธิ์นี้และขั้นตอนการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบว่ายอดคงเหลือถูกดำเนินการครบถ้วนก่อนปิด

การฝากผ่าน PromptPay ต้องส่งจากบัญชีที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ การถอนต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนทุกครั้ง รายละเอียดขีดจำกัดธุรกรรมแสดงในหน้าการเงินของบัญชี

เราไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต